暮らしにいつも安心をお届けします
お客様ひとりひとりにあった保険をご提案し、安心をお届けします。常にお客様の不安が取り除けるように最善を尽くします。個人、法人、全てのお客様が安心な生活が送れるように活動し続けます。
お客様本位の業務運営方針
名西保険サービスは、ずっとお客様に選ばれる企業、ずっとお客様に信頼される企業、時代や環境の変化に柔軟かつ迅速に適応できる企業を目指しております。「顧客本位の業務運営に関する原則」を採用し、以下の「お客さま本位の業務運営方針」を策定しましたのでお知らせいたします。
・お客様の最善の利益の追求
お客様に選ばれる企業を目指すことを普遍的な理念とし、真にお客様の立場に立った価値ある保険サービスのご提供を通じてお客様にご満足いただけるよう、不断の努力を継続してまいります。
・利益相反の適切な管理
お客様への保険商品のご案内に際し、常にお客様のご満足を最優先とし、誠実で公平な業務に努めてまいります。
・手数料等の明確化
お客様にご提案する保険商品とお支払いいただく保険料などの費用が、どのようなサービスの対価であるのかをきちんと把握できるようなご案内に努めてまいります。
・重要な情報のわかりやすいご提供
お客様に保険商品の商品内容等を正しくご理解いただき、最適な保険商品をお選びいただけるよう、説明内容や説明方法を創意工夫し親切でわかりやすいご説明に努めてまいります。
・お客様にふさわしい保険商品のご提供
保険代理店として、お客様の年齢、家族構成等に応じ、お客様のご意向を適正に把握し、常にお客様一人ひとりにふさわしい保険商品ならびにサービスのご提供に努めてまいります。
・従業員に対する適切な動機付けの枠組み等
お客様本位の業務運営方針を適確に実践するため、保険商品の適正なご提供に係る教育および業務の点検を定期的に実施してまいります。
✼当社は 「お客様本位の業務運営方針」 にかかる評価指標（KPI）として、契約募集や事故対応においての改善に取り組んで参ります。2025年度より評価項目を改定しました。
評価指標（KPI） 2025年度目標 2025年9月現在
新モデル手続き率 95％
デジタル経路事故連絡割合 95％ 90.1％
キャッシュレス化率 100％ 100％
クレジットカード払率 50％
口振ペーパーレス登録率 70％ 50％
満期日７日前証券作成率 90％ 89.6％
保険のご案内
個人向け保険商品
自動車保険・バイク保険
自動車やオートバイを所有、運転される方の保険です。複数台所有される方の割引や各種特約などもお付けすることができます。ロードサービスも充実しています。
生命保険
資産運用、相続など、さまざまな目的でお使いいただける商品を多数扱っております。定期保険、終身保険、養老保険など、お客さまにあった商品をご提案します。
火災保険・地震保険
大切な家や家財を守ります。商品にもよりますが、火災に限らず台風やゲリラ豪雨を含む風水害などの自然災害にも備えることができます。地震保険とセット加入すれば、より安心です。
医療保険・ガン保険
がんなどの大きな病気に備える保険です。手術、入院、通院などに応じて給付金を受け取ることができます。持病がある方でも入れる商品も扱っています。
傷害保険
日常生活で起こる突発的なケガを補償する保険です。仕事、家事、買い物、旅行など、あらゆるシーンでの事故が対象になります。海外旅行に特化した海外旅行保険も扱っています。
法人向け保険商品
事業者向け自動車保険
営業用自動車から運搬用トラックまで､自動車事故に備える保険です｡運転者の治療費やおクルマの修理費の補償をはじめ､各種特約やロードサービスも充実しています。
賠償責任保険
事業活動にともなって発生する損害賠償リスクをカバーする保険です。製造や販売に関するものから個人情報流出など、業種、業態によって想定されるリスクは様々です。
従業員を守る保険
従業員が就業中の事故により､死傷した場合に備える保険です｡死亡補償や､手術･入院補償などをはじめ､各種オプション補償で､御社にあった補償を組み立てられます。
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